Kontrol Kualitas OMC.

IQC

IPQC

FQC

OQC

Jaminan

Signifikansi Garansi Terbatas Untuk memberikan operasi yang bebas kekhawatiran dan menghilangkan biaya yang terkait dengan perbaikan garansi, OMC menawarkan Garansi Terbatas sebagai fitur standar di semua lini produk utama.

Produk yang berbeda memiliki garansi terbatas yang berbeda. Menurut bahan yang berbeda dan workmanships, tingkat penggunaan, ketersediaan suku cadang bervariasi dari produk yang berbeda. Dalam OMC, CWDM / DWDM Serials dan Splitter Optik menikmati garansi terbatas sepuluh tahun, Transceiver memiliki garansi lima tahun terbatas. Kabel dapat dikonsumsi, mereka dapat menikmati 30 Hari Exchange dan Kebijakan Pengembalian. Item sisanya biasanya menikmati garansi terbatas satu tahun. Pesanan khusus tidak dapat dikembalikan saat berfungsi dengan benar.

Jika produk OMC gagal karena cacat pada bahan atau pengerjaan dengan jaminan terbatas untuk pengiriman asli, OMC akan, atas kehendak sendiri, memperbaiki / mengganti produk atau mengembalikan uang harga pembelian asli. Untuk mengakses Jaminan Terbatas ini, hubungi OMC untuk mendapatkan nomor Otorisasi Bahan Pengembalian dan kirimkan produk ke OMC.

Jaminan Terbatas ini diberikan sejalan dengan semua jaminan lainnya, tersurat dan / atau tersirat dan sejauh yang diizinkan oleh undang-undang, OMC menyangkal semua jaminan lainnya, yang dinyatakan dan / atau tersirat, termasuk jaminan dapat diperjualbelikan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu. Tidak ada karyawan OMC yang memiliki wewenang untuk mengubah Garansi Terbatas ini secara lisan.

Meskipun demikian, penerimaan produk dari OMC, merupakan penerimaan dari Garansi Terbatas ini.

Kebijakan Pengembalian & Pertukaran

OMC selalu bertanggung jawab atas semua barang yang kami sediakan! Sebagian besar produk di OMC menikmati garansi lima tahun (seperti transceiver kami, CWDM / DWDM mux / demux, Konverter media, bagaimanapun, mengecualikan kabel), karena alasan kualitas barang kami, pelanggan dapat menikmati layanan pertukaran dalam 5 tahun, tidak hanya 60 hari.

Pengembalian produk yang bekerja setelah 30 hari dan dalam masa garansi

Setelah 30 hari sejak pengiriman, OMC umumnya tidak menerima pengembalian selain dari produk yang diketahui gagal. Dikatakan demikian, kami memahami bahwa terkadang keadaan berubah yang menyebabkan pelanggan membeli produk yang tidak lagi mereka butuhkan. Permintaan pengembalian untuk pengembalian uang dalam situasi seperti itu ditangani secara kasus per kasus. Dalam semua permintaan yang diterima, biaya pengiriman tidak termasuk dalam pengembalian uang ini.

Kembalikan untuk perbaikan / penggantian dalam masa garansi

OMC menawarkan jaminan terbatas untuk sebagian besar produk kami sejak tanggal pengiriman. Jika suatu bagian tampak tidak berfungsi dengan benar, pelanggan harus mengembalikan bagian tersebut dengan 'laporan pengujian' yang menunjukkan bahwa itu tidak berfungsi atau menghubungi penjualan OMC dan membahas masalah tersebut.

Layanan Purna Jual

OMC menyediakan produk berkualitas tinggi, dan mencoba untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, namun, dalam beberapa kasus, Anda tidak puas dengan barang-barang kami, jangan khawatir tentang itu, Anda dapat menikmati 30 Hari Kembali & Kebijakan Pertukaran di OMC, bahkan, Anda tidak perlu khawatir tentang biaya pengiriman ketika Anda memutuskan untuk bertukar atau mengembalikan barang Anda.

Terlebih lagi, jika Anda memiliki beberapa pertanyaan tentang penggunaan pembelian Anda, Anda dapat menulis email ke salesman kami dan memberi tahu kami masalah Anda, maka kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda.